Design Thinking

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Temario

  • Importancia y fundamentos de Design Thinking

  • Introducción a las fases 

  • Empatía

  • Definición: Mapa de empatía

  • Cómo profundizar en el proceso de empatizar

  • Taller 1: Conocer a tu cliente y empatizar con él

  • Las necesidades del usuario

  • Entendiendo los insights

  • Problemas en la definición del reto

  • Mapas mentales y método SMART

  • Definición del reto

  • Taller 2: Cómo transformamos la necesidad del usuario en un reto

  • Ideación y creación de soluciones

  • Brainstorming

  • Priorización: Filtros de impacto

  • El método SCAMPER

  • Boceto y wireframe

  • Taller 3: Del proceso de ideación a la acción

  • El momento de los makers

  • Distintas formas de prototipar

  • ¿Prototipar hace avanzar?

  • Incluir a los stakeholders en la experiencia

  • Mockup y prototipo

  • Taller 4: Poniendo tu idea en las manos del cliente

  • Cómo prepararse para la validación

  • Preguntas que debo hacer al validar

  • Iteración: Feedback y replanteo de la solución

  • Evaluación de prototipos

  • Entrega del producto / servicio final

  • Taller 5: Llegando a la solución del proceso de Design Thinking


    Presentación y exposición de PROYECTO INTEGRADOR

Proyecto Integrador

Conocerás a tu cliente mediante técnicas de investigación, definirás tu objetivo del proyecto a través de la técnica SMART y desarrollarás un Brainstorming con tu equipo para generar ideas innovadoras, logrando así tu prototipo de proyecto. Al finalizar el proyecto habrás diseñado cualquier producto o servicio digital utilizando la metodología Design Thinking.



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