Sesión 1: Business Process Management

• Fundamentos del BPM

• Metodología de gestión de procesos ágiles

• Componentes del BPM

• Gestión de procesos ágiles aplicadas a BPM

• Caso 1: Estudio de implementación de BPM

• Caso 2: Gestión de procesos ágiles en BPM para empresas

• Taller 1: Identificación y mapeo de un proceso de negocio inicial

Sesión 2: Modelamiento BPMN básico

• Introducción a BPMN (Business Process Model and Notation)

• Elementos de BPMN

• Notación BPMN

• Paleta de elementos y estilos en BPMN

• Caso 1: Modelado de un proceso sencillo usando BPMN

• Caso 2: Análisis de implementación de BPMN en una organización

• Taller 2: Modelado básico de un proceso de negocio utilizando BPMN

Sesión 3: Herramientas para la mejora de procesos

• Herramientas BPM

• Análisis de procesos

• Mejora continua

• Automatización de procesos

• Caso 1: Mejora de procesos en una compañía industrial

• Caso 2: Caso de éxito en automatización de procesos

• Taller 3: Identificación y propuesta de mejoras en el proceso modelado previamente

Sesión 4: Modelamiento con Bizagi

• Navegación y funcionalidades de Bizagi

• Creación de diagramas de procesos

• Compuertas lógicas en Bizagi

• Subprocesos en Bizagi

• Modelamiento avanzado con Bizagi

• Caso 1: Modelado de un proceso con subprocesos y compuertas lógicas

• Caso 2: Análisis de uso avanzado de Bizagi en una empresa

• Taller 4: Modelado de un proceso de negocio avanzado utilizando Bizagi

Sesión 5: Simulación y análisis de procesos

• Simulación de procesos

• Configuración de simulaciones en Bizagi

• Análisis "What if" con Bizagi

• Evaluación de procesos simulados

• Optimización de procesos

• Caso 1: Simulación y análisis de un proceso modelado previamente

• Caso 2: Optimización de procesos mediante simulación

• Taller 5: Simulación y optimización del proceso integrador utilizando Bizagi

Sesión 6: Transformación digital en procesos

• BPM en la era digital

• Innovación en la gestión de procesos

• Transformación digital con BPMN

• Implementación de automatización

• Caso 1: Análisis de un caso de innovación en BPM

• Caso 2: Estudio de un caso de transformación digital exitosa

• Taller 6: Presentación del proyecto final

Sesión 1: Fundamentos y aplicaciones de Lean Six Sigma

• Introducción e importancia de Lean y Six Sigma

• Aplicaciones de Lean Six Sigma en la industria moderna

• Metodología DMAIC

• Fundamentos en estadística

• Visión general de Minitab

• Taller 1: Practicando con Minitab

• Taller 2: Presentación del caso de estudio

Sesión 2: Ciclo DMAIC - Definir

• Selección y alcance del proyecto

• Caso de negocio y charter del proyecto

• Concepto de cliente

• Diagrama SIPOC y matriz VOC

• Aspectos claves para asegurar el éxito con Lean Six Sigma

• Taller 3: Elaboración del charter

• Taller 4: Desarrollo del diagrama SIPOC

Sesión 3: Ciclo DMAIC - Medir

• Elaboración del mapa de procesos

• Análisis del sistema de medición - MSA

• Evaluación de capacidad del proceso

• Mapa de cadena de valor - VSM

• Diagrama Spaghetti: identificación de recorridos

• Taller 5: Desarrollo del mapa del proceso

• Taller 6: Encontrando la capacidad del proceso con Minitab

Sesión 4: Ciclo DMAIC - Análisis

• Clasificación de variables

• Análisis gráfico - Multivari

• Fundamentos del test de hipótesis

• Análisis de causa raíz: resolución de problemas

• Método de reducción de los desperdicios - SMED

• Taller 7: Análisis de causa raíz - ACR con Minitab

• Taller 8: Analizando con gráfica multivari con Minitab

Sesión 5: Ciclo DMAIC - Mejorar

• Relación entre variables: correlación y regresión

• Identificación y selección de soluciones

• Poka Yoke: diseño a prueba de errores

• Análisis de modo y efecto de falla (FMEA)

• Implementación de mejoras

• Taller 9: Encontrando relaciones con Minitab

• Taller 10: Seleccionar soluciones con Minitab

Sesión 6: Ciclo DMAIC - Control

• Validar las soluciones del ciclo de mejora

• Control estadístico de procesos

• Herramientas de calidad: gráficos de control

• Elaboración de gráficos de control

• Elaboración de planes de control

• Taller 11: Validando con test de hipótesis con Minitab

• Taller 12: Manteniendo las mejoras - gráficos de control con Minitab

Sesión 1: Importancia y aplicaciones de indicadores KPIs en Excel

• Importancia de los KPIs y aplicaciones en las industrias

• Los KPIs y el ciclo PDCA

• Características de un indicador KPI

• Tipos de indicadores KPIs

• Beneficios de los indicadores KPIs

• Taller 1: Análisis de tipos de indicadores KPIs con Excel

• Taller 2: Cómo tomar decisiones sobre la base de indicadores KPIs

Sesión 2: Diseño de indicadores KPIs en Excel

• Análisis de necesidades

• Definir indicadores claves

• Investigar y recopilar datos

• Consolidación de la base de datos

• Construcción de indicadores KPIs

• Taller 3: Guía para el diseño de KPIs prácticos y eficientes con Excel

• Taller 4: Ficha de descripción de indicadores KPIs en Excel

Sesión 3: Análisis e interpretación de indicadores KPIs en Excel

• Cómo analizar indicadores KPIs

• Análisis de indicadores KPIs

• Modelamiento y gráfico de indicadores KPIs

• Interpretación de indicadores KPIs

• Evaluación económica de indicadores KPIs

• Taller 5: Analizando indicadores eficientes en mi organización con Excel

• Taller 6: Decidir la mejor alternativa mediante True KPIs con Excel

Sesión 4: Seguimiento y control de indicadores KPIs en Excel

• Importancia y aplicaciones de cuadros de mando

• Tipos de cuadro de mando

• Cuadros de mando vs dashboards

• Construcción de cuadros de mando

• Consolidar KPIs en tableros de gestión

• Taller 7: Elaboración de dashboard automatizado con Excel

• Taller 8: Presentación final del proyecto

Sesión 5: OKRs para la planificación estratégica

• Definición y usos de OKRs

• Diseño, implementación y despliegue de OKRs

• Seguimiento del desempeño de objetivos y resultados clave

• Diseño de objetivos SMART

• Taller 9: Despliegue de OKRs e implementación

• Taller 10: Análisis de objetivos SMART para empresas

Sesión 1: Power Apps y Power Automate en la era digital

• Aplicación de Power Platform en la industria

• Fundamentos de Power Apps

• Fundamentos de Power Automate

• Conceptos básicos de integración y flujo de trabajo

• Caso: Flujo básico con Power Automate

• Caso de éxito: Power Apps para digitalizar y optimizar la gestión de procesos internos

• Taller: Diseño de una aplicación sencilla para gestionar tareas

Sesión 2: Construcción de aplicaciones con Power Apps

• Tipos de aplicaciones en Power Apps: canvas y model-driven

• Conectores y fuentes de datos

• Uso de controles y componentes

• Configuración de formularios y vistas

• Caso: Creación de una aplicación canvas desde cero

• Caso de éxito: Power Apps para sistemas de gestión de inventarios

• Taller: Desarrollo de una interfaz de usuario para la gestión de tareas

Sesión 3: Automatización con Power Automate

• Tipos de flujos en Power Automate

• Conectores y triggers en Power Automate

• Acciones y condiciones en flujos

• Manejo de errores y depuración de flujos

• Caso: Implementación de flujo de aprobación

• Caso de éxito: Automatización de gestión de citas y recordatorios

• Taller: Automatización del proceso de asignación y seguimiento de tareas

Sesión 4: Integración avanzada y personalización

• Integración de Power Apps y Power Automate

• Personalización avanzada de aplicaciones

• Uso de funciones y fórmulas en Power Apps

• Administración y seguridad en Power Platform

• Caso de éxito: Uso de Power Apps para soporte técnico integrado

• Caso: Integración de Power Apps con Microsoft Teams

• Taller: Integración de la aplicación de gestión de tareas con Microsoft Teams

Sesión: 5: Optimización de aplicaciones

• Mejores prácticas de diseño en Power Apps

• Optimización de flujos en Power Automate

• Monitoreo y análisis de aplicaciones y flujos

• Gestión de datos y rendimiento

• Caso: Análisis y monitoreo de flujos de trabajo

• Caso de éxito: Análisis y monitoreo continuo en Power Platform

• Taller: Optimización y análisis del sistema de gestión de tareas

Sesión 6: Despliegue y mantenimiento

• Estrategias de despliegue de aplicaciones y flujos

• Mantenimiento y actualización de soluciones

• Monitoreo y análisis continuo

• Buenas prácticas de seguridad y administración de datos

• Caso: Despliegue de la aplicación y los flujos en un entorno de producción

• Caso de éxito: Plan de mantenimiento y actualización continua de sus aplicaciones

• Taller: Optimización y mejora continua del sistema de gestión de tareas

• Exposición: Proyecto Integrador