Estudiante: Modalidad para estudiantes pre-grado universitarios o institutos. Adjuntar foto de carnet vigente o boleta de matrícula.
Estudiante: Modalidad para estudiantes pre-grado universitarios o institutos. Adjuntar foto de carnet vigente o boleta de matrícula.
¡Conviertete en un experto en la gestión, modelamiento y automatización de procesos!
Duración: 18 Sesiones
Modalidad: Transmisión en vivo vía Microsoft Teams
Reserva tu vacante con s/.250 - Cuota Inicial
¿Qué aprenderás en este PEE?
En éste PEE en Analista de Procesos, lograrás:
Profundizar en el modelamiento de procesos con BIZAGI y VISIO
Analizar la variabilidad de los procesos con MINITAB
Desarrollar e interpretar KPI's y OKR's en procesos
Automatización de procesos con RPA mediante UIPATH
Beneficios del Programa
Acceso a un Foro de Consultas con la Comunidad WE en Discord
Acceso a Bolsa de trabajo
Garantía de Aprendizaje: Si durante el programa tienes alguna disconformidad te reasignaremos a un nuevo inicio
Senior de Diseño y Transformación de Procesos en BDO
Ingeniero industrial y comercial con 6 años de experiencia en optimización, transformación y diseño de procesos en empresas como URBANOVA, EY, INTERBANK, entre otras. Cuenta con Especialización en Metodologías Ágiles e Innovación por Pacífico Business School y con Alta Especialización en Gestión de Procesos por la ESAN.
Ex Gerente de Calidad y Procesos
Ingeniera de Industrias Alimentarias con Magister en Gestión de Sistemas Integrados en la Universidad Nacional Agraria La Molina y Administración de Empresas por la Pacífico. Ejecutiva que cuenta con más de 26 años de experiencia laboral en gestión de procesos, buenas prácticas de manufactura, mejora de calidad y productividad con enfoque Lean en empresas como: MODASA, GRUPO BOSCH, entre otros.
Analista Senior de Procesos en ALICORP
Especialista en herramientas de mejora continua y control de procesos (PMBOK y CBOK), así como metodologías ágiles (SCRUM) para la gestión de proyectos con rapidez y flexibilidad. Ingeniero empresarial con más de 5 años de experiencia en desarrollo de proyectos y mejora de procesos en empresas como ALICORP, WORLD TEXTILE SOURCING, AHP HEADHUNTING, entre otras.
a nombre de WE Educación Ejecutiva por 100 horas académicas, avalado por Microsoft Partner Network.
A nombre de WE Educación Ejecutiva por 30 horas académicas.
a nombre de WE Educación Ejecutiva por 30 horas académicas, avalado por Microsoft Partner Network
a nombre de WE Educación Ejecutiva con 30 horas académicas.
Sesión 1: PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO EN PROCESOS
Fundamentos y aplicaciones de la gestión por procesos
¿Qué es un proceso end to end?
Análisis del contexto organizacional - estrategia, objetivos y clientes
Determinar necesidades del cliente, productos y/o servicios - QFD
La organización por procesos vs la organización por funciones
Definir gobierno de los procesos
Taller 1: Elaboración de FODA empresarial
Taller 2: Elaboración de Balanced ScoreCard - Cuadro de Mando
Sesión 2: MODELAMIENTO DE PROCESOS CON VISIO
Identificación de la jerarquía de procesos
Diseño del mapa de procesos
Modelamiento de procesos
Herramientas de modelamiento de procesos
Generación de documentos de los procesos
Taller 3: Diagrama AS IS: Definiendo la actualidad del proceso
Taller 4: Diagrama TO BE: Definiendo el futuro del proceso
Sesión 3: ANÁLISIS DE PROCESOS CON MINITAB
Métricas del proceso
Estabilidad y capacidad del proceso
Gráficos de control de procesos
Análisis de variabilidad capacidad de procesos
Calculo e interpretación de índices de capacidad
Taller 5: Diseño de Gráficas de control por variables
Taller 6: Diseño de Gráficas de control por atributos
Sesión 4: KPI's iNDICADORES DE DESEMPEÑO DE PROCESOS
Indicadores de eficiencia y eficacia
Indicadores de capacidad
Indicadores de productividad
Indicadores de calidad
Indicadores de rentabilidad
Taller 7: Elaboración de matriz de indicadores
Taller 8: Implementación de true KPI's
Sesión 5: OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS CON IA
Inteligencia artificial en BPM
Análisis predictivo en la gestión de procesos
Automatización inteligente de procesos
Implementación de soluciones de IA en BPM
Taller 9: Identificación de oportunidades para IA en procesos
Taller 10: Desarrollo de un modelo predictivo
Sesión 6: MEJORA CONTINUA Y METODOLOGÍAS ÁGILES
Metodologías ágiles en procesos
Metodología KANBAN
Metodología de solución de problemas - 5S
Ciclos de retroalimentación y ajuste
Herramientas ágiles de mejora continua
Taller 11: Desarrollo de un Brainstorming
Taller 12: Elaboración de un modelo Kanban
Presentación y exposición PROYECTO INTEGRADOR
Sesión 1: BUSINESS PROCESS MANAGEMENT
Fundamentos del BPM
Metodología de gestión de procesos ágiles
Componentes del BPM
Gestión de procesos ágiles aplicadas a BPM
Caso 1: Estudio de implementación del BPM
Caso 2: Gestión de procesos ágiles en BPM para empresas
Taller 1: Identificación y mapeo de un proceso de negocio inicial
Sesión 2: MODELAMIENTO BPMN BÁSICO
Introducción a BPMN (Business Process Model and Notation)
Elementos de BPMN
Notación BPMN
Paleta de elementos y estilos en BPMN
Caso 1: Modelado de un proceso sencillo usando BPMN
Caso 2: Análisis de implementación de BPMN en una organización.
Taller 2: Modelado básico de un proceso de negocio utilizando BPMN
Sesión 3: HERRAMIENTAS PARA LA MEJORA DE PROCESOS
Herramientas BPM
Análisis de procesos
Mejora continua
Automatización de procesos
Caso 1: Mejora de procesos en una compañía industrial
Caso 2: Caso de éxito en automatización de procesos
Taller 3: Identificación y propuesta de mejoras en el proceso modelado previamente.
Sesión 4: MODELAMIENTO CON BIZAGI
Navegación y funcionalidades de Bizagi
Creación de diagramas de procesos
Compuertas lógicas en Bizagi
Subprocesos en Bizagi
Modelamiento avanzado con Bizagi
Caso 1: Modelado de un proceso con subprocesos y compuertas lógicas
Caso 2: Análisis de uso avanzado de Bizagi en una empresa
Taller 4: Modelado de un proceso de negocio avanzado utilizando Bizagi
Sesión 5: SIMULACIÓN Y ANÁLISIS DE PROCESOS
Simulación de procesos
Configuración de simulaciones en Bizagi
Análisis "What if" con Bizagi
Evaluación de procesos simulados
Optimización de procesos
Caso 1: Simulación y análisis de un proceso modelado previamente
Caso 2: Optimización de procesos mediante simulación
Taller 5: Simulación y optimización del proceso integrador utilizando Bizagi
Sesión 6: TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN PROCESOS
BPM en la era digital
Innovación en la gestión de procesos
Transformación digital con BPMN
Implementación de automatización
Caso 1: Análisis de un caso de innovación en BPM
Caso 2: Estudio de un caso de transformación digital exitosa
Taller 6: Presentación del Proyecto Final
Presentación y exposición de PROYECTO INTEGRADOR
Sesión 1: FUNDAMENTOS Y APLICACIONES DE LEAN SIX SIGMA
Introducción e importancia de Lean y 6 Sigma
Aplicaciones de Lean Six Sigma en la industria moderna
Metodología DMAIC
Fundamentos en estadística
Visión general de minitab
Taller 1: Practicando con Minitab
Taller 2: Presentación del Caso de Estudio
Sesión 2: CICLO DMAIC: DEFINIR
Selección y alcance del Proyecto
Caso de negocio y charter del proyecto
Concepto de cliente
Diagrama SIPOC y matriz VOC
Aspectos claves para asegurar el éxito con Lean Six Sigma
Taller 3: Elaboración del Charter
Taller 4: Desarrollo del diagrama SIPOC
Sesión 3: CICLO DMAIC: MEDIR
Elaboración del mapa de procesos
Análisis del sistema de medición - MSA
Evaluación de capacidad del proceso
Mapa de cadena de valor - VSM
Diagrama Spaghetti: Identificación de recorridos
Taller 5: Desarrollo del mapa del proceso
Taller 6: Encontrando la capacidad del proceso con Minitab
Sesión 4: CICLO DMAIC: ANÁLISIS
Clasificación de variables
Análisis Gráfico - Multivari
Fundamentos al Test de Hipótesis
Análisis de Causa raíz: Resolución de problemas
Método de reducción de los desperdicios - SMED
Taller 7: Análisis de Causa Raíz - ACR con Minitab
Taller 8: Analizando con Gráfica Multivari con Minitab
Sesión 5: CICLO DMAIC: MEJORAR
Relación entre variables: Correlación y Regresión
Identificación y selección de soluciones
Poka Yoke: Diseño a prueba de errores
Análisis de modo y efecto de falla (FMEA)
Implementación de mejoras
Taller 9: Encontrando relaciones con Minitab
Taller 10: Seleccionar soluciones con Minitab
Sesión 6: CICLO DMAIC: CONTROL
Validar las soluciones del ciclo de mejora
Control estadístico de procesos
Herramienta de calidad: Gráficos de control
Elaboración de gráficos de control
Elaboración de planes de control
Taller 11: Validando con Test de Hipótesis con Minitab
Taller 12: Manteniendo las Mejoras - Gráficos de Control con Minitab
Presentación y exposición PROYECTO INTEGRADOR
- Módulo Gestión de Procesos:
En este proyecto integrador aplicarás lo aprendido mediante la identificación y análisis de los puntos de dolor de un proceso de negocio y sus respectivas soluciones o mejoras. En el primer entregable analizaremos la situación actual del proceso utilizando técnicas y herramientas como el mapa de procesos, diagrama de procesos y gráficos de control. En el segundo entregable plantearemos las propuestas de mejora, KPIs para medir la efectividad de estas mejoras en el proceso e identificaremos que procesos automatizar. Finalmente, plantearemos las conclusiones y recomendaciones para implementar estas mejoras en proceso e incentivar la mejora continua en este.
- Módulo BPM con Bizagi:
Identificarás, priorizarás y modelarás todos los procesos críticos de una organización, realizando un diagnóstico mediante un diagrama AS IS y posteriormente un diagrama TO BE para diseñar un proceso ideal. Finalmente diseñaremos un PLAN DE MEJORA con un cuadro de Indicadores KPI's y OKR's para realizar el seguimiento a nuestros resultados actuales y optimizar los procesos. Al finalizar el proyecto habrás simulado todos los procesos para hallar la mejor solución.
- Módulo Lean Six Sigma con Minitab
En este proyecto integrador desarrollarás una propuesta de mejora para reducir el tiempo de permanencia de camiones realizando un charter para definir el Proyecto y un diagrama SIPOC para caracterizar los procesos claves. Elaborarás un mapa de procesos y mediremos la capacidad de los mismos para evaluarlos con un análisis de causa raíz y analizar la variabilidad del funcionamiento mediante gráficos de control. Al finalizar el proyecto, habrás mejorado los procesos mediante las diferentes técnicas de Lean Six Sigma y soluciones en Minitab